二 技术产品的使用、维护和保养10分钟试讲教案

苏教版必修一第八章

第二节“技术产品的使用、维护和保养”教学设计

【教材分析】

本节是必修一的最后一节内容，作为演绎设计全过程的收官之作。技术产品的使用，维护和保养，一方面继续从设计的角度阐述产品说明书应对产品使用者使用、维护和保养产品提供指导，另一方面也可让学生在技术产品的使用、维护和保养的过程中提高自身的技术素养。在教学中应该从提高学生使用、维护和保养技术产品的素养着眼，设计活动情景，让学生在体验中完成这一节内容的学习。

【学情分析】

学生对技术产品的使用、维护和保养缺乏一种意识，这种意识的养成需要教师有意识地引导。恰当的活动安排及有效的师生互动是达成这一目标的途径之一。

【教学目标】

1、了解技术产品常用的维护和保养方法。

2、了解技术产品的服务途径。

【重点难点】

教学重点：技术产品的使用、维护和保养方法。

教学难点：技术产品维护和保养意识的形成。

【教学方法】

体验式教学法。

【教学思路】

设置体验环节，在体验中引导学生进入预设的一个个情景活动，最终达成本节的教学目标。

【教学过程】

1. 故事导入：

教师：（拿出金点子摩托车防盗锁。）

这是我是前段时间遇到的一件事：我这把锁头由于在室外被淋了几次雨后就变得上锁、开锁都不灵便了，于是我去买了一小瓶自行车用的润滑油来点滴到锁心里，以为“不灵便”的问题就会没有了，谁知情况正好是相反—本来只是“不灵便”的问题反加重到钥匙插进锁心后就根本拿不出了！此时得用钳子夹着钥匙也要费很大的力气才能把钥匙拔出来！平常一般的挂锁或暗锁如出现不灵便的情况时只要加注一点润滑油就可以解决问题的，为什么我这次解决不了问题反倒是加重了呢？

（学生探讨、推测）

自己人为制造出了这加重问题后才仔细地去寻找问题根源。回想到买这把防盗锁时店老板是曾跟我说过“要用专用的润滑油”，但我并不放在心上。这时也想到要看看这把锁头的使用说明书，可是已不可能了，因为说明书就在包装盒上，而包装盒早就被抛掉了！只能从锁身上找信息了，仔细翻找锁身后终于在靠近锁心的地方有一行塑料膜盖住的小红字“请使用专用润滑油”！原来问题就在润滑油上呀！

看来只能清除加注的自行车润滑油了，且后来是试用到“天那水”有机溶剂才好不容易把误加的润滑油清除干净的！清除了润滑油后锁头的灵便度又跟新买时相差无几了！尽管这锁头不值多少钱，但从这件事中让我深切体会到在使用“新”产品之前一定要认真阅读使用说明书，了解产品的使用方法！

顺着我的这个小故事以及在上一节课我们一起学习过的产品说明书的结构内容与编写要求的基础上进到“技术产品的使用、维护和保养”问题的探讨。

2.新课：<板书：技术产品的使用、维护和保养> 教师：产品说明书为用户使用产品提供依据，它必须明白无误地告知用户产品的使用方法，以使用户方便地获知、掌握产品的使用方法，恰当、安全、高效地使用产品。对于某一“新”产品（这里说的“新”产品是指自己未用过或很少用过的产品）假如不看产品使用说明书不了解产品的基本使用方法而凭“经验”去使用，遇到像我上面那样的情况那必然的事！而且严重的还有可能出现安全事故！

（学生阅读“鸡蛋在微波炉里炸了”案例，并推测造成王林微波炉使用不当的可能原因）

学生：可能的原因是没有认真阅读微波炉使用手册，没有掌握不同食物的加热方法，……

教师：从课本这个案例中我们能找出多少个使用不当的做法？应该怎样改进？

学生：使用不当的做法有“微波炉放在厨房水池旁边”、“将袋装牛奶和生鸡蛋放在微波炉里直接加热”、……（把问题分细一些应该是将袋装牛奶直接放去加热、将鸡蛋直接放去加热、把袋装牛奶和鸡蛋合在一起加热。）

应该将微波炉放到远离水源的干燥位置；将袋装牛奶倒出到微波炉专用的容器进行加热；将鸡蛋去壳，划开蛋黄蛋清，再放到微波炉专用容器中进行加热；不能将牛奶和鸡蛋放在一起加热，因为两者的加热时间不同。

小练习：（投影P164页的“马上行动”内容）

1.洗衣机的实际洗涤量为额定容量的 时，其洗涤效果最佳。

A.80% B.100%

C.90% 2.浓缩型洗涤剂多含有酶，但因洗涤剂浓缩后密度高、比重大，较易沉于洗涤液底部。为使其溶解，又为充分利用酶的作用，最佳的水温是 。

A.0－10℃ B.10－20℃ C.30－40℃

3.为了更好地发挥洗涤剂中界面活性剂的作用，最好将衣物放入洗涤液中浸泡 分钟后再洗，使污渍较易去掉。

A.5 B.10－20 C.40 4.衣服洗过一定时间（一般洗 分钟）后洗净率明显提高，却会损伤衣物。

A. 5 B.10－15 C.30

教师：任何一种产品都会涉及到维护与保养。产品的维护与保养是指维护产品完好技术状况或工作能力而进行的作业。也可以理解为产品的维修护理。就如不定期对家用锁头加注润滑油、清洁家用电器等都是进行产品维护和保养的具体做法。你平时有对哪些产品进行过维护和保养呢？对产品进行维护和保养有什么好处呢？

学生：清洁卷笔刀、清洁录音磁头、清洗自行车、熨烫衣物、擦洗运动鞋……对产品进行维护和保养可以延长产品的使用寿命，防止机件早期损坏，减少运行故障。

教师：很明显，不管是从产品设计角度还是从用户使用角度来说，充分考虑产品的维护和保养都是非常必要的。（展示移动硬盘配送的小螺丝刀及相机用的镜头专用纸）配送一些简单而又必须的维修和保养的小工具是很多厂商的做法，这样做有什么好处呢？

结合我们平常做过的一些产品的简单维护和保养的经验，做为产品的设计者，怎样才能使自己设计的产品更便于维护和保养呢？

学生：设计的产品尽可能使用通用的标准部件；为产品配备必须的一般维修工具；尽量提供维修者易识读的符号标志；产品设计上要便于拆装并确保安全。

探讨：

我们身边的产品有没有

“便于产品的维护和保养”的设计呢？请举些实例。

（学生：圆珠笔、钢笔、圆规、钉书机、影碟机、照明灯具、开

关、水龙头等都使用标准部件且便于拆装又能确保安全；自行车、汽车、旱冰鞋等还配备了一般的维修工具。）

教师：要想使每一个产品用户都能正确安全的使用产品，在产品说明书或用户手册中给出产品的维护和保养的方法说明是必不可少的。一般地，产品说明书中要给出产品日常维护和保养的方法、明确产品定期维护的时间及内容。

（投影）

探讨：P166页的“马上行动”（只说药品和电子产品的维护和保养要点即可）

教师：不同种类的产品具有不同的维护和保养要求，用户要根据实际采取相应的保养和维护方法。了解产品的一些通用的维护与保养方法对用户而言也是必要的。

探讨：（投影）

上图是一辆普通的电动摩托车，请试说说怎样对它进行简单的日常维护和保养？

（学生回答）

教师：产品在工作过程中，因某种原因出现丧失规定功能的现象，称为故障。当产品出现故障该怎么办呢？

学生：自己解决、找厂家保修……

教师：所以作为产品设计者来说在设计时就应充分估计到产品使用过程中可能会发生的各种故障，并通过用户手册或产品说明书等途径向用户介绍检查与排除简单故障的办法以及产品的维修站点。当产品出现的故障是轻微的，且产品说明书上有排除简单故障的指导说明的，用户可以根据说明进行简单的维护工作。如遇到的故障是自己解决不了的，我们自然会想到找厂家维修。那有哪些渠道可以找到厂家

的保修服务呢？需要怎样的条件厂家才会提供保修服务呢？

学生：从说明书上查、电话咨询、上网查找、从别的用户获取……

（投影）

（产品－手机） （三包凭证） （购物发票）

教师：这些是作为产品保修的必须凭证，没有这些凭证厂家一般都不给予保修，所以无论大家在购买怎样的产品都要养成索取正规保修凭证的习惯。只要基本凭证齐全，每一个产品用户都享有等同的受服务权利。要充分用好自己就享有的服务权利。当我们的权益得不到保证时，还应记得用消费者的法律手段去捍护！

3.小结：

（请学生做小结。）

4.布置作业

完成课本P166页的“马上行动”剩余部分的内容。

【教学反思】

本设计的内容信息量比较大，学生在一堂课上的收获也较大。

使用了较多的生活案例，更能拉近课程与学生的距离。从理想课堂三原则：自主合作优先”、

“思维训练主导”、“

实验（试验）实践并重来讲，通过学生熟知案例，加深了对运用流程改进的技术原理的理解和提高解决实际问题的能力，体验和发挥个人的技术优化意识。

情感目标上也基本达到了增强学生的产品服务意识的目的。

整堂课氛围都比较活跃轻松。从理想课堂的四个基于：基于课标要求、基于学情、基于教学资源、基于教师自身特点来说，这节课是新授课，在教学的过程中学生可能会提出意想不到的问题，如果此时置之不理，可能会使学生的积极性受挫；如果展开讨论，可能会完不成教学任务。另外，要使学生通过一节课时间理解流程优化的思想和方法的掌握、应用，不仅是在技术活动中受益，对我们的学习和生活都是非常有意义的，这点较困难 。

.