3 购物有学问教学设计及课堂实录

品德与社会教案

课题：做文明的小顾客学科：品德与社会章节：四年级下册第三单元第版本：星球地图出版社、广西师范大学出版社教师：梁千昭单位：新乡县小冀镇京华社区小学

3课

做文明的小顾客

教学目标：

1．在购物中做到讲文明有礼仪，认识到尊重购物场所里的各种服务人员、自觉地爱护商品、自觉遵守各种店规是文明购物的表现。

2．培养学生观察社会事物的能力，与人交流与交往的能力，自觉遵守购物规则的能力。

3．知道文明购物的基本要求，初步树立购物的行为规范。

教学重点：

认识到尊重购物场所里的各种服务人员、自觉地爱护商品、自觉遵守各种店规是文明购物的表现；知道文明购物的基本要求。

教学准备：多媒体课件

教学时间：1课时

教学过程：

一、导入新课

商业联系着千家万户，联系着我们的生活。前面，我们对商业场所的情况和怎样保护自己的合法权益有了一些了解。但是，买东西毕竟是买卖双方的相互活动，作为顾客的一方，我们应该怎样做？

这节课，我们就一起来学习《做文明小顾客》。

我们一起走进“道德讲堂”，走进“特色示范课堂”。

二、探究问题，交流研讨

1.同学们，我们该如何做一个文明的顾客呢？大家打开课本第82页，我们看看图中的同学的做法合适吗？大家讨论一下，然后说一说。

（生略）

——购物时乱跑，会影响整个购物环境，易与他人碰撞，还会碰撒、碰坏商场的食品、设备和别人已购买的东西，造成不必要的损失。购物时尽量靠一边走，不跑不追。

——乱放商品，不仅使柜台混乱、不卫生，还会增加工作人员收拾整理商品的工作量，给他们带来很多麻烦。

——大声叫喊，会影响购物环境。如果走失了，应顺着走失的方向寻找，或向商场工作人员求助。

——购物也应该讲文明礼貌，尊重商店工作人员的劳动。不使用文明用语，会影响工作人员的情绪，给别人带来不快。

——未交费就把饮料喝了，这也是不文明的购物行为。应该懂得遵守购物先交费再使用的规则。

2.我们该如何做一个文明的顾客呢？大家讨论一下，然后说一说。（学生发言，不要求概括，只说具体的做法，结合生活实际）

3.文明顾客就要用文明语言和文明行为来购物，遵守购物场所的规则，大家知道哪些文明语言和文明行为呢？

（生略）

文明语言：请 您好 谢谢 对不起 没关系 打扰了 再见

4.大家有没有印象深刻的购物经历呢？给大家说说吧！

5.情境表演

（1）学生分组表演：

·你和妈妈到商店去买衣服，反复试了很多次、很多件才决定买其

中的一件。

·你和哥哥或者姐姐去逛超市，副食品区里你爱吃的小食品琳琅满目，你忍不住想拿起来想尝尝。

·你去商店买东西，马上要去交款了。可是，收银台前有很多的人等待交款。

学生分组，选择其中一个情境进行表演。

教师巡视，指导。

（2）全班交流表演。每组表演后谈谈怎样做是文明小顾客。

指名发言，教师板书。（尊重工作人员、爱护商品、遵守店规，保护环境）

6.观看小视频，加深体悟。

7．制定“文明小顾客守则”。

小组讨论制定，班级内交流。

8.课堂总结

同学们，这节课我们一起讨论，一起体验，在探究中认识到尊重购物场所里的各种服务人员、自觉地爱护商品、自觉遵守各种店规是文明购物的表现。我们说“知行合一”，知道了，更要做到。让我们一起行动起来，尊重售货员，爱护商品，遵守店规，保护商场环境，从自身做起，从小事做起，从现在做起，做一名文明的小顾客，做一名文明的小公民。

下面，我们欣赏一段社会主义核心价值观文明礼仪表演视频，为这节课内容的结束画上句号【播放社会主义核心价值观文明礼仪歌表演】。但是同学们，这节课结束了，而我们做文明校顾客、做文明小公民才刚刚开

始。让我们永远向真向善向美向上，绽放灿烂的人生！

板书：

做文明的小顾客

尊重

环境

秩序

规则

爱护商品