4.爱护通信设施，遵守通信规范教学设计第二课时

小学四年级品德与社会教学设计

学校名称

课例名称

学段学科

章节

涿州市柳河营学校

爱护通信设施，遵守通信规范

小学品德与社会

第二单元第4课

（一）知识与技能

知道爱护通信设施人人有责，知道打电话的礼貌，懂得私拆别人的信件是违法行为，要自觉遵守通信的基本礼貌和道德规范。

教学目标

（二）过程与方法

通过模拟打电话情景，让学生懂得日常生活中的打电话应具备的社会公德。

（三）情感态度与价值观

通过讨论和分析事例，培养学生良好的社会公德意识，懂得和遵守通信的基本礼貌和道德规范。

教学重点

培养学生对生活中遇到的通信道德问题做出正确教学重难点

的判断和选择。

教学难点

培养学生良好的社会公德意识，懂得和遵守通信的基本礼貌和道德规范。

学情分析

四年级的学生对于爱护通信设施是有所了解的，并且学校也经常组织高年级的学生参加社会的公益劳动，教师姓名

教材版本

年级

王锰

冀人版

四年级

例如：擦洗电话亭、邮筒、去除电线杆上的小广告等。但是也存在学生在邮筒里放鞭炮、塞垃圾等现象。攀爬电缆支架等也是损坏通信设施的现象，也隐藏着危及生命的不安全因素。所以有必要加强爱护通信设施的教育，学生要认识到通信设施保障着通信的畅通，损害它是犯罪，一旦通信设施遭到破坏，将会给国家建设和人们的生活带来巨大的损失。

讨论法、探究式教学法、联系学生的实际生活经验和感受具体有：

1．互动教学：品德与社会的教学过程应当是具有师生共同参与、沟通合作意义的活动建构过程。在教案中创设基于师生交往的互动互惠的教学活动，是品德与社会教学的一项重要任务。教学过程中我们注重师生间教与学的交通交往，多维互动，师生双方在活动中相互交流，沟通、启发、补充。在这节课中我们采用教学方法

了师生对话、生生对话、同桌交流等多种互动形式。

2．创设情景教学：儿童的品德和社会性源于他们对生活的认识、体验和感悟，品德与社会课程标准更关注学生通过一个个主题活动让他们获得情感体验，引导学生通过与自己生活密切相关的社会活动，不断丰富和发展自己的经验、情感、能力、知识。在活动中引导学生主动参与、亲身实践、独立思考、合作探究，发展学生获得知识的能力。分析解决问题的能力以及交流与合作的能力。

教学过程

一、回忆旧知 导入新课

师提问：你最熟悉的通信设施有哪些？它们有什么作用？

导入：通信设施关系到千家万户，如果破坏了这些设施，将会给国家建设和人民生活带来巨大的损失。今天，我们就一起来学习《爱护通信设施 遵守通信规范》。

二、爱护通信设施人人有责

1、看图片，讨论和分析事例，明辨是非。

（1）在邮筒里塞垃圾、放鞭炮。

（2）在公用电话亭上贴各种小广告。

（3）参加义务劳动，擦洗公用电话亭、电信邮箱。

（4）通信井盖被损害甚至被偷去当废品卖。

（5）汽车撞坏架设电话线的电线杆。

（6）清除电线杆上的小广告。

（7）偷偷切断支架上的电缆线。

（8）攀爬电缆支架。

（9）在公用电话亭打电话轻拿轻放，不摔话筒。

展示这些遭到破坏的通信设施的照片和大家维护通信设施的照片，让学生讨论谁做的对，为什么？启发学生认识：我们应该怎样从身边小事做起，一起来爱护通信设施。正确使用，不破坏。

2、有感情地朗诵小诗。

师出示小诗：有人为它们穿上干净的衣裳，有人故意把它们的脸蛋弄脏，有人为了发泄心中的忧虑，

不惜破坏了它们的胸膛。 通信设施是沟通你我的桥梁，怎能随意地弃置一旁，爱护通信设施吧，还她美丽的衣裳。

三、打电话要讲礼仪

1、真实打电话（发现学生打电话过程中存在的问题——礼貌用语的使用，总结出打电话时要使用礼貌用语。）

（1）师：“你会打电话吗？”想不想试一试？ 你想给谁打呢？跟他说些什么呢？想好后再举手。 (预设：1学生举手愿意试一试，教师请一位学生进行实际打电话。2.如果没有人举手，教师可进行引导: 我们现在在哪上课？上什么课？谁敢真实地打电话告诉自己的家人？) （2）要求：在同学打电话的过程中，请你们认真观察，他在打电话的过程中表现得好不好，为什么？

（3）说一说：在打电话时我们应该使用哪些礼貌用语？

a.出示打电话常用“十字”礼貌用语：

“您好”

“请”“谢谢”“对不起”“再见”

b. 对不起，打扰您啦！ 请您叫某某接电话……）

2、模拟打电话（指导接打电话过程中的礼貌用语的使用）

过渡：（师拿着电话）还想打吗？老师的电话只有一个，怎么办？我们进行一次模拟打电话。

（1）课件出示活动要求：

要求：2人一组，结合生活中曾经出现的打电话的情况和刚才提到的礼貌用语的使用，打电话的时间、地点、内容自己设定，在活动的过程中声音不要太大，尽量不影响其他组。

（2）全班展示并评议

a.第一组学生（检验礼貌用语使用情况）

引导学生说一说：在打电话的过程中，打电话的同学是否注意了礼貌用语的使用？你觉得他做得好不好？

总结：打电话时使用礼貌用语就是讲礼仪的表现，（板书：打电话讲礼仪）

b.第二组学生（指导打错和接到错打的电话时的礼仪使用情况）

过渡：在我们打电话时还会有哪些不同的情况出现？哪组同学有不同的展示？

说说接到错打的电话我们怎么办？（教师与学生进行点评）

c.第三组学生（指导代接电话的礼仪）

过渡：我们生活中还出现这样的情况：自己打电话要找的人不在，需要别人转达事情，你希望帮你转达事情的人怎么做呢？ 代接电话时我们应该怎么做？(准确记录、及时转告) 小结：在我们的生活中，无论是给长辈还是给同学、朋友打电话乃至是打错电话我们都应该注意文明

礼貌用语的使用，这是打电话的基本的礼仪，是一个文明的公民应该做到的事情。

3、观看《打电话》，加深记忆，交流观后感。

过渡：在我们打电话的过程中还应该注意哪些礼仪呢？

请用心观看小品，说说自己的感受。

明确：在公共场所打电话要尽量做到长话短说，短话直说，为别人着想。

4、直面生活中出现的不文明的打电话行为和现象。

过渡：随着社会的发展，人们生活水平的提高，电话已经进入千家万户，成为我们生活中最重要的通讯工具。可是有些人却“不会”打电话。 （1）、阅读课本49页的几则例子。

a.爸爸因打牌谎称“加班”，不去参加儿子的家长会。骂儿子之后，把听筒仍在电话机上。

b.一位女士打错电话，一句道歉的话也没有，气得张爷爷一夜都没睡好。

C.观看文艺演出，观众席上响起手机铃声，有人大声接打电话。

讨论：正确的做法应该怎样做？

5、总结打电话的礼仪。

（1）、打电话的礼仪

①通话之初，要说明自己是谁，并向对方问好；终止通话预备放下话筒时，先说“再见”。②通话时

间尽量短，一般限定在三分钟之内。③尽量避开在他人的休息时间和用餐时间打电话。④若拨错了电话号码，一定要表示歉意。

（2）接电话的礼仪

①电话铃响要立即停止自己所做之事，一般以铃响三次拿起话筒为最好时机。②接电话时，应自报家门，并向对方问好。通话时，要聚精会神，通话终止要向对方说“再见”。③接电话时不与其他人交谈、看电视、听广播、吃东西等。

④代接、代转电话时，注意以礼相待，记忆准确，传达及时。

（3）在公共场所打电话要做到：①、通话使用文明语言。 ②、放低声音，不影响他人。③、做到长话短说，短话直说。

6、拓展延伸，多媒体课件补充出示“你知道吗？”

a、在需要安静的公共场所我们应该把手机关机或者调成振动，有重要事情要接打电话应该走出去。如:严肃的会场。

b、有些公共场所为了大家的安全是绝对不能使用电话的，比如：加油站、飞机上。

c、110、119、120、122这样的紧急救助电话是给急需帮助的人提供应急服务的，如果恶意拨打电话报警会影响正常接警,导致更严重的后果出现.所以急救电话不能随意打，这不仅是礼仪的问题，而且是违规违法的事情。

四、布置作业 宣布下课

我们这一节课就要和同学们说再见了，希望同学们能够学以致用。

1、节假日，和同学一起参加一次维护通信设施的义务劳动。（如：擦洗邮箱，擦洗电话亭，清除电线杆上的小广告。）

2、在日常的打电话中，学习使用文明用语。

3、把自己本节课学习到的打电话礼仪宣传给身边的人，让大家携手共创和谐美好新生活。

希望同学们个个成为有爱心、讲文明的人！爱护通信设施 遵守通信规范。

《品德与社会》要面向儿童的现实生活，它来源于生活，同时又回归于生活，所以在教学中我力求让学生通过各种活动形式体验或再现打电话，养成良好的打电话的文明行为习惯，将生活性、开放性、活动性教学反思

融入到课堂教学中。整节课学生思维活跃，充满兴趣，在活动中感受到了学习的乐趣和成功的快乐，同时也提升了学生的能力和智慧。