专题综合教学设计一等奖

在阳光下消费，共享美好生活教学设计

金华市芙蓉外国语学校 汪小芳

1.教学目标：结合案例，分析霸王条款的含义和危害，增强法治意识；通过活动参与，培养学生的公共参与意识和思辨精神，提高学生社会理解和参与能力，为以后的社会实践中能更好遵纪守法做好准备。

2.教学重点：消费者应该如何维护自己的权益

3.教学难点：经营者如何面对消费者

4.教学方式：以多媒体等信息技术手段引导学生合作探究。

5.教学过程：

开篇句：生活中的法律常识这本书，我们学习了一段时间，让我们明白了，法律作为稳定、明确的社会规则，能够为国家稳定发展提供坚实基础，为社会有序发展提供规范框架，在法治时代生活中法律的作用不断被强化，法治意识不断深入人心，在消费法律关系中，不管是消费者还是经营者，我们对自身的权利和义务都要了解清楚，在参与经济生活时，我们才能知道哪些是可以为之

，哪些是不可以为之的，只有这样我们才能真正在阳光下消费，共享美好生活。

（设计意图:开门见山提出法律的作用，让学生明白法律就在我们的身边，我们要养成依法办事，依法行使权利、依法履行义务的习惯，拥有法治使人共享尊严，让社会更加和谐，生活更美好的认知和情感，从而强化政治学科核心素养中的法治意识培养，增强学科魅力。）

板书:在阳光下消费，共享美好生活

导入：在加大全民普法力度，建设社会主义法治文化的道路上，并不是一帆风顺的，在前进的道路上偶尔还是会有阻碍的，这不，舒小小就遇到闹心事，一起来看：

（设计意图：通过生活中的案例引入，凸显活动型课堂的实践性和参与性，促进学生的知行合一，提高学习效率）

一．舒小小的烦恼事

案例：20岁的舒小小是浙江师范大学文学院一名大三学生，这位姑娘平时特别爱美，爱买包包，爱买衣服，尤其喜欢买化妆品。今年五一假期，金华江北银泰百货一楼某某品牌化妆品搞优惠促销活动，店内产品一律五折。舒小小在该品牌店一口气买了两瓶洗面奶。两瓶只花了一瓶的价格，舒小小觉得赚大了。但在之后的使用中，舒小小发现该洗面奶并不适合她，于是她跑到店里要求将另一瓶未开封的退货，没想到店员告诉她该商品是打折的，所以不能退货。舒小小懵了，这是什么情况？（导入视频，一起通过视频来寻找答案）

学生观看回答讨论

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师：舒小小的闹心事就是在打折消费中碰到霸王条款了吧，什么是霸王条款，它有什么危害，我们一起来学习。

（设计意图：由生活现象引发学生思考，自然切入主题，导出知识点传授）

教师知识讲授

一

温故而知新，一起回忆格式合同一是格式合同，又称标准合同、定型化合同，是指当事人一方预先拟定合同条款，对方只能表示全部同意或者不同意的合同。因此，对于格式合同的非拟定条款的一方当事人而言，要订立格式合同，就必须全部接受合同条件；否则就不订立合同。现实生活中的车票、船票、飞机票、保险单、提单、仓单、出版合同等都是格式合同。霸王条款与格式合同是一对孪生兄弟，于是，随着格式合同的出现，霸王条款也就当然地出现在我们的经济生活中了。

二 所谓"霸王条款"，就是在一些格式合同中，一些经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等格式合同，通知、声明和店堂告示或者行业惯例等，限制消费者权利，严重侵害群众利益。这些格式合同中规定的不平等的规定，违反公平，诚信等民法基本原则且损害格式合同相对人的条款。

这种格式合同具有以下五大共性: （一）是减免责任，逃避经营者应尽的义务。

（二）是违反法律规定，任意扩大经营者权限。

（三）是排除、剥夺消费者的权利。

（四）是权利义务不对等，任意加重消费者责任。

（五）是利用模糊条款掌控最终解释权。

这种条款本身就是不公平，不合理的存在，"消费者痛恨霸王条款"，它带来的破坏性很大，

（一）经营者利用霸王条款限制，甚至剥夺消费者的合法权益的行使与取得。

（二）经营者利用霸王条款逃避法律对生产者和经营者的严格消费责任。。

过渡语：从刚才所学的知识中我们很清楚舒小小遭遇的是霸王条款，可以看出，舒小小此次的购物中，商品不能享受退换的权利，很明显是消费者公平交易权没有得到保护和行使，经营者在逃避法律责任，那么接下来舒小小会怎么做呢

（设计意图：以同一个案例贯穿课堂，有利于知识点的活学活用，寓教于乐中，保证课堂讲授的生动性和完整性，有利于学生将理论和实践相结合）

二．维权路上的舒小小

案例：

舒小小回到寝室后，把这事告诉了室友，室友黄小花刚好在辅修法律，室友告诉她该品牌这样做侵犯了消费者公平交易权，打折商品是可以包退包换的，室友主张舒

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小小应该积极维护自身权益。舒小小听了室友的话，也觉得有道理，要想店员能同意换或退，必须拿出相应的法律依据，于是她也多方面的收集相关法律资料，于是舒小小满怀信心找到了店员，把手中收集到的法律依据给店员看，理直气壮要求把未开封的洗面奶退换，店员微微笑表示同意，但可惜她做不了主，必须把这个事情上报给相关领导，由领导来决定，所以请舒小小回去耐心等待，五一到现在半个多月，舒小小还没有等来消息，她几次电话打去催，电话那头告知她领导在出差，请耐心等待，最后还很好心奉劝一句：小姑娘，别因为这么一件小事耽误了学习，那可是大事。此时的舒小小也快崩溃了，难道真的要为这么一瓶洗面奶浪费这么多精力吗？到底值不值？

学生各自成为两方，展开辩论

（设计意图：值与不值，引发学生的思考，通过学生之间辩论加深对自身权利的重视，更理性对待权利与义务的关系，同时培养了理性思辨精神，贯彻了政治学科的核心素养）

过渡句：同学们觉得呢？赞成的请举手，请放下，在面对霸王条款的时候，很多事情用值不值来衡量，事情就会没有责任的意义，社会的发展需要你我的努力，每个人都是社会的一份子，大家要勇于承担社会责任感，社会才会更美好，那么，接下来我们开展讨论，我们一起为舒小小出谋划策吧。之前给大家布置的任务，就消费者如何维权收集资料，现在大家可以谈谈各自收集的维权途径

（设计意图：通过课前布置任务，学生提前收集了消费者自身如何维护权益的资料，增强学生课前自主学习的能力，同时又可以提高课堂交流效率，资源得到有效分享，营造良好的学习气氛，学生畅所欲言，自由回答，学生的主体性得到充分发挥）

师：大家的意见都很好，也很多，我们帮助舒小小选一条比较常用的通道来解决霸王条款这个事吧

组织学生一起填写投诉单，并在投影机上展示学生填写的投诉单

（设计意图：通过学生亲身经历填写投诉单，模拟体验维护权利的途径，感受深刻，进一步激发学生维护合法权益权利意识的觉醒，增强法治意识）

过渡句：我们把这个投诉单提交之后相信很快就可以就解决，现在是法治社会，当前政府特别重视部门机关作风建设，只要有证有据，职能部门定会关注此事，对于后续工作，我们将持续跟进，我们相信舒小小在大家帮助下，将会圆满反霸成功，自身的权益得到切实的维护。吃一堑长一智，舒小小的事件告诉我们要学会为自己呐喊，为自己争取合法利益。当前国家提出全面推进依法治国，建设社会主义法治国家，促进全社会树立法治意识。所以作为市场的主要参加者，经营者要强化法律意识不能靠霸王条款来投机取巧，更不能靠坑蒙拐骗，强买强卖来完成交易，违法者只会付出更多更高昂的违法成本，经营者必须提高素质，诚信经营，合法经营，才能赢得消费者

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的青睐，这值得在座的各位同学好好反思，未来，如果你是经营者，你会怎么看待霸王条款吗？你又将如何面对消费者呢？

（设计意图：总结是为了在充分尊重学生主体地位的同时，有效发挥教师的主导作用，培育学生政治认同和树立科学精神。通过置境布疑，承上启下，提出问题，角色换位，引发学生换位思考。既有利于学生开拓思维，又有利于学生思辨精神的培养。）

三、反思案例，提升自我 问题：如果你是经营者，你会怎么看待霸王条款吗？你又将如何面对消费者呢？组织学生分组讨论，合作探究，然后推荐代表上讲台汇报成果。

（设计意图：通过议题的引入，使教学在师生互动、开放民主的氛围中进行，学生在小组合作学习和探究学习过程中，合作精神，团队意识和集体主义精神得到体现，既增强公共参与能力，又培养创新精神，提高实践能力）

师总结:同学们都讲得很好，老师这里补充几点，经营者义务的履行是必需的义务的履行，这是维护消费者权益必备要素。从舒小小的维权案中可以看出霸王条款存在的原因就是经营者对法律的淡薄，对自身义务的无视，对消费者权利的无视，要一抑制霸王条款的发展，维护消费者的权利，关键是经营者义务的履行，只有经营者履行了义务才能保障消费者权利的实现。我国《消费者权益保护法》以专章的形式明确规定了经营者的义务。经营者义务是与消费者的权利对立统一的，规定经营者的义务就是确保消费者权利的实现，经营者的义务是以消费者的权利为载体的。营造放心阳光消费环境共享美好生活，就需要经营者履行义务。

在企业的发展中，特别是在当前市场经济条件下，诚信与法律缺一不可。若没有诚信的坚强基石,法制便犹如建在沙土上的高层建筑。对于市场经济下的公司经营者来讲,诚信经营是立业之本、兴业之道,在任何交易、任何情况下都坚守诚实信用是必然、唯一选择诚信，是文明社会普遍倡导的一种道德规范，只有诚信无欺才能获得别人的信任与尊重，对于一个经营者来讲，被信任，被尊重会给其带来很大的快乐与幸福感，诚信做人，诚信经营，是社会发展的必然要求。遵纪守法，这是经营者最基本的要求，经营者只有在法律规定的范围内，合法经营，才能生存下来，对于制定霸王条款的经营者，只能得逞一时，最终只会收到高昂的罚单，所以经营者遵纪守法做企业，光明磊落搞经营。

（设计意图：教师总结，弥补学生回答的不完整性，通过教师的总结可以深化认识，帮助学生形成完整的认知，提升法治意识，鼓励学生参与社会主义法治建设）

师:最后当前社会主义市场经济下。我们要共建和谐社会，经营者遵守相关法律法规，诚信，有责任，有担当，切实维护消费者的权益，消费者合理合法行使权利，大家形成一股合力，共创良好的社会风尚，让大家都在阳光下消费，共享美好生活!

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教学总结

本节课知识体系十分清晰,主要围绕霸王条款这一问题引入视频和创设情境，组织学生就消费者如何在反霸中维护自身的权益，经营者如何面对消费者进行探讨，通过师生合作、生生合作探究得以落实。具体板书设计详见下图所示。

（设计意图:本节课以霸王条款在现代市场经济中缺失诚信引发思考,通过学生的参与和讨论为发展过程,通过合作探究，明白消费者的权益与经营者的义务是相对应而存在,消费者的权益实现需要经营者义务的履行，美好生活呼唤诚信的回归。既首尾呼应,又进一步落实教学目标。）

课外作业：

根据视频资料，整理相应观点，就消费者如何实现自我保护写一篇小论文。

（设计意图：通过课前收集资料，课堂讨论，学生对自身权益的认识已有一定的深度。通过布置小论文，学生可以从理论上更进一步提对自身权益的认识，并且经过大家的讨论，思想会更加成熟，见解会更加独特，通过完成论文进一步提高主动学法的意愿、自觉用法的能力）

板书设计

一霸王条款的含义，危害

在阳光下消费 共享美好生活 二是案例分析

三是反思案例，提升自我

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