Task(2): Writing an article about problems and solutions: Skills building 3教案板书设计

教学设计

写作讲评系列六

：投诉信(a complaint letter)

这节课的教学目的是提高学生的写作技能，主要是从学生的一篇习作谈开来。’

Step one

Presentation

写作要求(回顾重现)

假如你叫李华，对所入住的酒店糟糕的服务态度向他们的经理进行投诉。首先，在入住过程中丢了一个很重要的包，其次，饭店提供的实物很糟糕，最后服务人员的态度不好。希望能找回包，并且希望他们以后要加强服务质量。

注意：1. 包括以上要点，条理清楚；

2. 可以适当增加细节，以使行文连贯。

3. 字数100左右。

Step two

Evaluation Step three

Explanation and analysis 剖析本次写作中出现的问题

一

审题方面的偏差

（一）

文章体裁

_________________ (二）

文章结构

三段式作文

思路点拨

Para.1

表明______________________：投诉的问题（_______）; para.2 写明投诉的_______________________，

问题的经过及产生的后果；_________________________；

注意

①__________和_____________________的使用；

②

也可以灵活处理该段落（分为第二段和第三段）

para.3

结束语

表示对对方处理投诉的希望和感谢。

高分素材

1. 表达不满

a. I wish to express my dissatisfaction about--- b. I am completely disappointed to find--- 2.

投诉的问题

a. I’m writing to you to complain about--- b. I wish to make a complaint about--- 3. 具体的投诉理由

a. There are some reasons with the---that I wish to bring to attention. First,---.

In addition,--- 4. 期盼答复

a.

I trust you will take my complaint seriously and--- b. I hope you will give due attention to this matter. c. To improve the situation , it is advisable for you to take the following measures---

提出

（三）时态

叙述投诉的事由常常____________时态

主要集中在第_____自然段

二

语言知识和运用方面的错误

（一）词汇

入住酒店期间

enter the hotel/ check in ________________________________________________________ 服务人员

servants

______________ Practice

不落俗套的亮点词汇

(替换划线单词)

1.In the coming three years, your school life will be difficult. 2.I decided to study harder rather than waste precious time on those useless things.

3. Our class thought of the idea to make better use of the used materials. 4. Developing a good habit is also very important

(二)

句法

让学生自己修改写作中出现的错误。

针对性练习

整齐和谐的并列句

(填连词) 1 Give me a chance, _______I will give you a wonderful surprise. 2.Some choose to avoid them, _______others decide to deal with them. 3 I was about to give up _______my best friend encouraged me to go on. 富有文采的状语从句

（翻译）

1.每当见到有人需要帮助，我就会尽力去帮助他。

_________________________________, I will spare no effort to help him.

2.最后，与英国人朋友相处时，你要注意个人礼貌，保持谦虚和诚实。

Finally , mind your own manners and remain modest and honest _______________________________________________. 言简意明的非谓语动词

（改写句子）

1.When we are faced with difficulties, we need friends to give us comfort and help. 2. I went back home proudly that afternoon, and I jumped with joy.

(三

) 语法

（让学生修改自己写作中的错误）

A

人称代词错误

B. 时态

C. 主谓一致

D. 介词

E. 冠词

F. 汉式英语

(四)

语气和措辞

1.I’ m very angry to write to you.

2.It is too bad. Step four

Presentation （范文展示）

Step five

Summary

Step six

Homework

《三维》P247

A complaint letter