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公平竞争与诚信经营一.教学要求引述规范市场竞争的法律条款,评议与经营者和消费者各自的关系,说明依法经营对成功创业的意义。二.教学内容本标准要求学生懂得经营者之间要公平竞争,了解不正当竞争的主要表现;分析经营者应保护消费者的权益,说明依法经营对成功创业的意义;培养平等、公平意识,树立诚信观念。三.教学

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综合探究 提高效率 促进公平教案教学设计导入整理

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综合探究 提高效率 促进公平教案教学设计导入整理

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正文

公平竞争与诚信经营

一.教学要求

引述规范市场竞争的法律条款,评议与经营者和消费者各自的关系,说明依法经营对成功创业的意义。

二.教学内容

本标准要求学生懂得经营者之间要公平竞争,了解不正当竞争的主要表现;分析经营者应保护消费者的权益,说明依法经营对成功创业的意义;培养平等、公平意识,树立诚信观念。

三.教学地位

本框是专题四的第三框内容,在前两框介绍劳动者的有关内容的基础上,主要介绍对经营者的要求。劳动者和经营者是经济活动中两个重要的主体,本专题前两框主要介绍劳动者的有关内容,有助于未来顺利就业,成为一名具有法律意识的劳动者;本框主要介绍对经营者的的要求,有助于未来走好自己的创业之路。

四.重点难点

重点:体会经营者之间公平竞争的必要性。培养公平竞争意识,树立诚信意识。

难点:分析经营者应保护消费者的权益,说明依法经营对成功创业的意义。

五.教学策略

课前:自主学习,搜集资料。要求学生课前上网搜集我国现实生活中诚信和不诚信企业的相关资料。

课上:情景导入,提出问题——自主学习,合作探究——知识梳理——学以致用。

六.教学过程

(一)新课导入

案例:消费者张女士原本去服装店购买夏装,可却购回了一件毛衣。5月5日,她在某服装店看上一件衬衣,选的衣服只此一件并且小一号,她很遗憾的欲离去时,服务员又极力向她推荐了一款毛衣,说因过季打五折,价格的优惠和热情的服务不由使她决定试穿,这一试,服务员便赞不绝口,称毛衣合适的像量身打造的,经不住赞美的她犹豫的考虑了很长时间,最终买了下来,但回家就后悔了,第二日去退货碰了壁就来到消协投诉。

最终的处理结果,服装店为张女士退了全额货款。

思考:经营者侵害了消费者的什么权利?作为经营者怎样做才能成为真正的市场主体,成功创业? 下面我们通过学习专题三的第三框内容来解决以上问题。

(二)课前预习安排: 1.①看教材63~65页“市场经济也要…费厄泼赖‟”,完成知识1填空及辅助栏目内容;

②思考教材探究问题,写出简易答案,对照探究提示,加深对教材知识的理解。

2.①看教材65~66页“别得罪你的…上帝‟”,完成知识2填空及辅助栏目内容;②思考教材探究问题,写出简易答案,对照探究提示,加深对教材知识的理解。⇒步骤1:导入新课,简要说明本课时教学地位。⇒步骤2:教师通过提问,检查预习效果。

注①⇒步骤3:师生互动完成探究1“不正当竞争行为的种类与法律调整”,互动方式可以利用问题导思1、2、3由浅入深地实施。 注②⇒步骤4:教师通过对知识外引内联,引导学生深入思考、学会分析问题、解决问题的方法。

注③⇒步骤5:教师要求学生完成“题组训练”1和2,巩固探究成果。然后根据背景材料,让学生自己提出其他探究问题,同学之间互相讨论问题解决方式、方法和结果。最后,根据“当堂双基达标”设计变式练习,学生交流完成并互相评价。⇒步骤6:处理探究2,教师根据教学时间和内容灵活掌握,最好交由学生自主处理,参照探究1方式,也可采用其他方式进行。⇒步骤7:先让学生自主总结本课时内容,然后对照“课堂小结”内容进行简要归纳总结。根据时间引导进行“课外生活感悟”、让学生处理课堂练习、布置课后练习。

(三)问题导思:不正当竞争行为的种类与法律调整

2013年五一节期间,某商场搞了一次大规模的促销活动,发布广告称部分商品七折出售。消费者李某在此期间购买了一台空调,从买

回之日超不过10天,因质量问题不能正常工作,李某于是持“三包”凭证及发票找到该家商场解决问题。令李某没想的是,得到的答复是打折商品不负责“三包”。后经有关部门查明,该商场是先将部分商品提价,然后又以七折出售,让利空间极其有限。

1.该商场的行为以先涨价、后打折的方式销售商品违背了市场交易的什么原则? 商场的行为属于价格欺诈,违背了诚实信用的交易原则。

2.该商场的经营属于正当竞争还是不正当竞争?为什么? 该商场做虚假广告,作出引人误解的虚假宣传,属于不正当竞争行为。

3.材料中利用广告进行宣传的行为对广告主和广告经营者有什么启示? 在发布广告时,广告主和广告经营者既要遵守广告法的规定,也要受反不正当竞争法的约束。经营者不得利用广告或者其他方法,对商品的质量、制作成分、性能、用途等作引人误解的虚假宣传。经营者要遵守公平竞争和诚信经营的原则。

(四)问题导思:我国法律规定的消费者权利与经营者的义务

2013年2月3日,我国公安部公布了10起打击食品安全犯罪典型案例,涉及制售有毒有害羊肉、有害保健品、假洋酒、注水牛肉、假劣饮料、假劣白酒、“毒豆芽”、病死猪等。频频出现的食品安

全问题,让消费者们惊慌不已的同时又无奈至极。纵观这些频频曝光的质量问题,产品安全已深深地引起人们的担忧。

1.消费者的权利主要有哪些? 消费者享有安全消费的权利、知情权、自主选择权。

2.食品安全问题侵害了“上帝”的什么权利? 材料中食品安全存在问题的企业没有保证消费者的安全消费的权利,侵害了消费者安全消费的权利。

3.我国制定了哪些法律用以平衡经营者与消费者之间的关系? 我国制定了一系列专门的法律,如产品质量法、消费者权益保护法等。

4.消费者应怎样维护自己的合法权益? 消费者权益受到侵犯时,可通过以下方式维权:协商和解,由消费者协会调解,向国家有关机关申诉控告、仲裁、诉讼。消费者可以要求退换货物。造成人身财产损害的,可要求予以赔偿;对于经营者的欺诈行为,消费者有权要求加倍赔偿。

(五)课堂板书

1.经营者之间要公平竞争

(1)市场经济要求公平竞争。

(2)我国反不正当竞争法、产品质量法等确立了有关市场公平竞争和诚信经营的规则。

2.不正当竞争的三种主要行为

(1)假冒或者仿冒是典型的“搭便车”的不正当竞争行为。

(2)发布虚假宣传、制作虚假广告的行为。

(3)以不正当手段盗取、泄露、使用他人的商业秘密的行为。

3.其他不正当竞争的行为

商业诋毁行为、低价倾销行为、强制搭售行为、不当有奖销售行为、串通招投标行为、商业贿赂行为、垄断行为或者限制竞争的行为、政府部门滥用职权限制竞争的行为等。

4.在市场经济中,消费者的地位

(1)在市场经济中,消费者处于弱势地位,其利益容易受到损害。

(2)我国制定了一系列专门的法律,如产品质量法、消费者权益保护法等,用以平衡经营者与消费者之间的关系。

5.经营者对消费者权益的维护

(1)经营者首先必须保证消费者享有安全消费的权利。经营者对于可能危及人身和财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。

(2)经营者应当保障消费者的知情权

(六)课后训练

一.选择题

1.哈尔滨第二药厂的亮菌甲素、安徽的大头娃娃奶粉事件,都对社会造成了巨大的危害。对此认识正确的是() ①以次充好违背了市场经营的诚信原则

②假冒伪劣商品严重侵害了消费者的安全消费权和知情权

③没有公平竞争,是典型的不正当竞争行为

④在商品上伪造或者冒用名优标志,对商品质量作引人误解的虚假宣传

A.①②③B.①②④C.①③④D.②③④

2.下列哪些行为属于不正当竞争行为() ①假冒他人外观设计专利

②擅自使用他人知名商品特有的包装、装潢

③经营者利用广告对商品的质量、性能、用途等作引人误解的虚假宣传

④为刺激消费,商家对商品进行低价倾销或不当有奖销售

A.①②③B.①②③④C.②③④D.①②④

3.某商场打出“清仓大处理”的广告,西服一套原价1 888元,现价188元。小李立即购买了一套,但在其他商场,他看到同样品牌、同样质量的西服才88元,小李感到上当了,就对某商场进行了投诉,告其损害了消费者的权利。对该商场的行为。认识正确的是()

①经营者利用虚假广告蒙骗消费者②侵害了消费者的知情权③属于正当竞争的行为④属于不正当竞争行为

A.①B.①②C.③D.①②④

4.关于消费者的知情权,经营者应当做到() ①向消费者提供有关商品或者服务的真实信息

②对消费者就商品或者服务的质量和使用方法等提出的询问,经营者应当作出真实、明确的答复

③商店出售商品应当明码标价,经营者还应当标明其真实名称和标记

④可以作引人误解的虚假宣传

A.①②③B.②③④C.①③④D.①②③④

二.判断:

(1)某超市将已过期的食品半价出售。(×) (2)某游泳池的经营者在游泳池入口处挂牌声明:“没有深水证者禁止入内”。(√) (3)某美容院推出套系服务,要求凡光顾的顾客必须选择“美容+美体+护手+足底保健”整套服务。(×) (4) 某药品推销商在销售中隐瞒所推销的药品可能引发的副作用。(×) 三.非选择题

“美食园”饭店是甲市有一定知名度的餐馆,其店面装潢、服务员的制服、餐具、菜单等都形成了自己的特色。“美味园”饭店是一家新开业的餐馆,为了使生意兴隆,“美味园”饭店做了大量宣传,特别是在店前挂起了一条横幅,上面写着:“特聘美食园饭店一级厨师主厨,欢迎各位光临。”同时,其服务员的制服以及菜单等都与“美食园”饭店相似。

请运用反不正当竞争法的有关知识分析“美味园”饭店的做法。

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